ActiveCampaign Release updates
Aangezien ActiveCampaign in de afgelopen 6 maanden een aantal zeer interessante features & verbeteringen heeft uitgebracht, dachten we dat het hoog tijd werd om wat inzichten te delen over de grootste releases. We hebben deze stuk voor stuk grondig doorgelicht, met onze blik gericht op de impact die ze teweegbrengen bij onze gewaardeerde klanten en lezers. In deze post hebben we de belangrijkste features voor ActiveCampaign administrators & gebruikers opgesomd.
De nieuwe & verbeterde e-mailontwerper is beschikbaar
Hoewel de nieuwe e-mailontwerper eind 2022 al werd uitgebracht, blijft ActiveCampaign er voortdurend aan sleutelen om hem nog beer te maken. Met de nieuwe ontwerper wordt het eenvoudiger dan ooit om on-brand, goed presterende e-mails & meer te ontwerpen:
- Maak duidelijke lay-outs in slechts een paar klikken met structuren & containers die je gemakkelijk kan bewerken, hergebruiken of opslaan voor later
- Bouw je e-mail hoe jij wil door te schakelen tussen HTML & drag-and-drop
- Kies precies hoe je e-mail eruitziet met de velen extra stijlelementen
- Gebruik makkelijker video’s met custom thumbnails & custom play buttons
- Gebruik een aftelklok om uitnodigingen uit te sturen voor webinars, beurzen of andere evenementen
- Gebruik geavanceerde functies zoals conditionele content om je klanten te engageren (enkel beschikbaar voor Professional & Enterprise abonnementen)
- Laat typefouten achterwege met de spellingscontrole die je helpt fouten te identificeren
Let op: Als je je templates in het verleden hebt gebouwd met de oude ontwerper, moet je deze opnieuw namaken met de nieuwe ontwerper voordat je de nieuwe interface kan gebruiken voor deze mailtjes.
De kracht van AI in ActiveCampaign
Een van de meest interessante nieuwe functies in ActiveCampaign is de implementatie van AI. Zoals je al weet, heeft de snelle vooruitgang van AI een revolutie teweeggebracht op het gebied van marketing. Bedrijven kunnen nu moeiteloos diepgaande inzichten vergaren, klantenbelevingen personaliseren en campagnes efficiënt optimaliseren. ActiveCampaign brengt de kracht van AI naar zijn gebruikers door verschillende functies in het platform te implementeren.
Met de AI-gestuurde contentgenerator kan je in slechts enkele seconden van idee naar content gaan. Het is mogelijk om de perfecte campagne te maken die gegenereerd wordt op basis van jouw feedback en deze content bovendien test op toon, structuur & intentie om er zeker van te zijn dat je publiek overtuigd wordt.
In de komende maanden zal ActiveCampaign de AI-functionaliteiten blijven updaten & verbeteren om nog meer mogelijkheden te creëren. De volgende punten staan al op de agenda:
- Ondersteunen van deal owners: AI helpt bij het ontwerpen van aantrekkelijke verkoopberichten, helpt vertegenwoordigers bij tijdrovende taken en bij het identificeren van volgende stappen. AI zal in staat zijn om antwoorden aan te bevelen & het sentiment, de vragen en de intentie van klanten te evalueren.
- Recepten voor automatisaties op maat: met AI aan je zijde zal je veel sneller het beste startpunt vinden voor alle zaken die je wil automatiseren.
Vernieuwde segmentbouwer
De segmentbouwer, de functie die contacten groepeert op basis van verschillende criteria, is nu uitgebreid met meer voorwaarden. Je hebt nu onder andere de mogelijkheid om complexere tag-en lijst combinaties te bouwen. Dit betekent dat je moeiteloos specifieke contacten kan terugvinden & targeten.
Activiteitenstroom accounts
Als je ActiveCampaign gebruikt, ben je hoogstwaarschijnlijk op de hoogte van de functie “recente activiteiten” die je kan terugvinden op je contact- en deal records. Tot nu toe kon je hier geen gegevens zien met betrekking tot de accounts van deze contacten/deals. Met de nieuwste release is het vanaf nu mogelijk om een uitgebreid inzicht te krijgen van alle account gerelateerde interacties en transacties waardoor meer efficiënte klantenervaringen & snellere close rates mogelijk worden.
Deze extra inzichten in accountactiviteiten geeft een overzicht van:
- Uitgevoerde taken & bijhorende resultaten met betrekking tot contacten en deals
- Wijzigingen in de verantwoordelijke van een account
- Bewaking van uitgaande en inkomende 1:1 e-mails via de geïntegreerde CRM e-mails
- Tracking van engagement zoals het openen & klikken van 1:1 e-mails
Uitgebreidere e-mailsynchronisatie voor contacten
Deze update zorgt ervoor dat je op de hoogte blijft van cruciale e-mails, zelfs wanneer je schakelt tussen tools. Alle e-mails die zijn gekoppeld aan je contact worden vanaf nu naadloos gesynchroniseerd met de bijhorende deals-en contactrecords in ActiveCampaign. Of de e-mails nu gekoppeld zijn aan een contact binnen een deal of aan een contact zonder deal, je zal de mogelijkheid hebben om ze moeiteloos te synchroniseren.
Custom reporting beschikbaar voor alle abonnementen als add-on
Rapportage op maat is, zoals velen van jullie wellicht weten, een zeer waardevolle functie in ActiveCampaign die voorheen enkel beschikbaar was voor het hoogste abonnement. Sinds kort is deze feature ook toegankelijk voor de lagere niveaus als een add-on. Met deze functie kan je je eigen rapporten maken waardoor je betere, data gestuurde beslissingen kan nemen.
Een paar andere releases van 2023
- Je kan nu bestanden opslaan op contact- en accountniveau
- De nieuwe emailontwerper kan worden gebruikt voor het ontwerpen van de dubbele opt-in mailtjes vanuit formulieren
Ben je klaar om het volledige potentieel van deze updates te benutten? Mocht je vragen hebben, behoefte aan ondersteuning voelen of nieuwsgierig zijn naar hoe je deze verbeteringen kunt afstemmen op jouw unieke doelen, twijfel dan niet om even contact met ons op te nemen. Ons BeBold-team staat klaar om je bij elke stap te begeleiden. Neem nu contact met ons op en ontdek potentieel van ActiveCampaign – let’s grow bolder together.
Zin om samen Bolder te groeien?
Wacht niet langer!