Door Emily Lippens
‘Het leven is geen ponykamp’ en meer waarheden van Emily Lippens over empathisch leiderschap, apero’s om mensen bij elkaar te brengen, kitesurfen om te herbronnen en ‘just being bold’
December is net begonnen. Misschien is nog wat vroeg om al terug te blikken op het jaar, maar we hebben onze enthousiaste managing partner gevraagd om nu al een paar wijsheden met jullie te delen voor het komende jaar.
Ik ben Emily, Managing Partner bij BeBold. Tijdens mijn studies heb ik gekozen voor marketing en nadien heb ik hoofdzakelijk ervaring opgebouwd in sales, projectmanagement en HR. Recent verloofd met Sébastien, een mega familie-mens in hart & nieren en ik put waanzinnig veel kracht en liefde uit mijn hechte vriendschappen. In mijn vrije tijd reis ik graag de wereld rond om nieuwe plekken en culturen te ontdekken. Ik ben een waanzinnige foodie die enorm kan genieten van lekkere restaurants. In need of travel/resto tips, één adres 😉.
Door onze Bold-mindset leggen we de lat hoog en proberen we niet enkel mensen te inspireren maar er ook elke dag vol voor te gaan. ‘Being bold’ zit in ons DNA en daardoor weten we uitstekend goed waar we mee bezig zijn. Being bold staat voor mij voor onze challenger mindset, onze ton aan energie en goesting om te groeien, we zijn betrouwbaar en benaderbaar en hebben een ongelofelijk sterke kennis als team. We gaan geen enkele uitdaging uit de weg en creëren zo dagelijks fantastische succesverhalen voor al onze klanten.
Na enkele mooie jaren van groei vonden we het echt nodig om BeBold in een nieuw jasje te steken. Alle eigenschappen die ik eerder aanhaalde kwamen niet tot z’n recht. We hebben met het hele team zo hard gewerkt om te staan waar we vandaag staan en dat mocht de buitenwereld ook zien. Missie geslaagd hè, niet?
Mensen bij elkaar brengen. Ik was tijdens mijn studententijd een initiatiefnemer die graag organiseerde. Activiteiten, drinks, etentjes … om samen te zijn en een groepsgevoel te creëren. Zo ben ik vandaag nog steeds: steeds enthousiast om samen met de collega’s leuke activiteiten te doen. Als foodie natuurlijk altijd liefst met een lekker hapje en drankje 😊. Ik hecht enorm veel belang aan het menselijke aspect en vind het dus belangrijk om daar tijd in te steken. Dat draagt enorm bij aan onze hechte band die we hebben onder de collega’s.
Fun fact: ik ben een heel ‘geel en rood’ persoon. Ze zeggen altijd dat je een ‘geel’ persoon het hardste kan straffen door iets te organiseren en hem/haar daar niet in te betrekken. Alleen al het uitspreken geeft mij een slecht gevoel.
Selectie van de juiste profielen is heel belangrijk. We zoeken naar de ‘boldness’ en de ‘drive’ in mensen. Welke achtergrond of anciënniteit ze ook meenemen. Ik ben ervan overtuigd dat als je de juiste drive en goesting hebt, je als persoon ongelofelijk veel kan bereiken. Ik ben dus niet zo ‘klassiek’ in mijn aanpak en geef mensen graag kansen. Iedereen draagt zijn steentje bij en ik ben er net van overtuigd dat door veel verschillende persoonlijkheden bij elkaar te brengen we enorm veel van elkaar kunnen leren en dat dat het geheime succes is van ons topteam.
Daarnaast blijft de key van een succesvol team: communicatie. Ik vind het enorm belangrijk dat er een open communicatiecultuur heerst binnen BeBold. Zolang het op een constructieve manier gebeurt vind ik dat alles gezegd moet kunnen worden. Je moet je als persoon goed voelen in je job, dicht bij je eigen waarden en normen blijven en daar open over communiceren. Het is vaak een drempel voor mensen om dingen uit te spreken, ik faciliteer dan graag om een veilige omgeving te creëren waar dat kan en trust me, it always works.
Eén van de meest waardevolle lessen die ik ooit geleerd heb over leiderschap is het belang van empathie. Het vermogen om de gevoelens van anderen te begrijpen en te delen. In leiderschap betekent het dat je jezelf in iemand anders kan verplaatsen en hun perspectieven, emoties en zorgen kan begrijpen. Zo ondersteun je als manager je team en creeër je elke dag opnieuw een positieve en stimulerende werkomgeving.
Het is een krachtig hulpmiddel dat niet alleen helpt bij het begeleiden van mensen, maar ook bij het creëren van een werkcultuur waarin begrip en medeleven hoog in het vaandel staan. Dat geldt ook voor onze klanten. We moeten ons echt kunnen verplaatsen in hun situatie, er helemaal mee induiken om ervoor te zorgen dat we die pijnpunten vinden en een op maat gemaakte oplossing aanbieden, steeds met onze challenger-mindset. Alleen zo bouw je een persoonlijk en betrouwbaar partnership op om samen enorm hard te groeien en doelen te behalen.
Het proces van het loslaten. Ik denk dat dat iets is waar veel managers over kunnen meepraten, loslaten is moeilijk. We zijn gegroeid van klein team tot waar we vandaag staan. Bij de start zat ik in een situatie waar ik letterlijk alle taken deed. Als je team groeit moet je zelf leren loslaten en het aan anderen overlaten. Dat is een heel proces geweest waar ik mezelf ongelofelijk hard in heb uitgedaagd. Ik vind het heel belangrijk om anderen het vertrouwen te geven en dat doe je volgens mij voor een groot deel door los te laten en te zeggen ‘you got this’.
Ik ben totaal geen zoetebek. Mijn guilty pleasure is eerder om na een lange dag s’ avonds thuis te komen en lekkere sushi (stiekem mijn verslaving) te bestellen als avondeten. Of nog beter, iets lekker te gaan eten en mijn gedachten helemaal te verzetten.
Nooit meer in de zetel naar tv kijken, without a doubt! Ik ben iemand die graag actief bezig is. Ik moet ook toegeven dat wanneer ik ga skiën, snowboarden of kitesurfen mijn batterijen het meest opgeladen worden. Het is voor mij de beste manier om mijn hoofd leeg te maken en er nadien weer met volle energie tegenaan te kunnen gaan. Dat heb ik nooit van in de zetel zitten, in tegendeel. Doen wat je graag doet geeft mensen energie en ik haal dat uit dingen als kitesurfen en skiën.
Ik haal enorm veel inspiratie en energie uit ons team en onze klanten. Die zijn voor mij wat ervoor zorgt dat ik mezelf met al die passie en liefde kan blijven smijten voor BeBold. Daarnaast buiten werk natuurlijk mijn familie en vrienden. Ik put enorm veel kracht uit de mensen die dicht bij mij staan. Als ik nog tijd en energie heb vinden jullie me ook in the Brick na de uren voor een goede Pilates les en nadien rij ik liefst naar huis met goeie muziek of een interessante podcast.
First of all, hard work always pays off. Ik ben opgegroeid in een gezin waar het niet de resultaten waren die telde maar hoe hard je ervoor gewerkt had. Dat heeft mij gevormd tot wie ik ben vandaag. “Het leven is geen ponykamp” 😉 en als je hard werkt ben ik ervan overtuigd dat je als mens heel ver kan komen. Ik kan zeggen dat ik een vechter ben die niet gemakkelijk loslaat. Als ik een doel voor ogen heb smijt ik me voor de volle 100% om dat te behalen. Als je hard werkt kan je in ieder geval jezelf recht in de spiegel aankijken, ook als het resultaat uiteindelijk wat tegenvalt.
Daarnaast, vind ik het belangrijk dat je creatief en oplossingsgericht in het leven staat en dat je een empathische teamplayer bent. Denk altijd kritisch na om problemen zelf op te lossen in plaats van telkens naar iemand anders te gaan om ze op te lossen. Daar leer je oh zo veel uit, geloof mij.
Plaats jezelf ook zoveel mogelijk in de schoenen van een ander, dat ligt altijd aan de grond van goede relaties met anderen. En onthoud, samen sta je zoveel sterker dan alleen!
Last but not least, de mensen die voor zichzelf zorgen komen het verste. Naast al dat harde werk moet je als mens echt ook aan jezelf denken. Het zit hem soms in de kleine dingen, maar denk aan jezelf en je eigen welzijn. Ik geef toe, dat is een lastige waar ik mezelf ook wel eens vaker aan moet herinneren. Ik ben iemand die er continu 110% voor gaat en hier en daar wat pauzemomenten moet inlassen. Hoe ik dat doe is ondertussen geen geheim meer denk ik? 😉
Wacht niet langer!