Door Jens Baeten
Jens, je weet wel, de IT-expert, Formule 1-fan met een passie voor zwemmen en een groot gevoel voor humor in het BeBold-team? Hij is onze enthousiaste Technische Marketing Automation Stagiair. Maar wat houdt zo’n stage eigenlijk in en hoe zien zijn dagen eruit? We vroegen het hem! De man achter de naam, wie is Jens Baeten? Wat zijn drie woorden die jou beschrijven? Zelfstandig Technisch aangelegd Behulpzaam
Voor de start van mijn stage had BeBold mij 4 mogelijke opdrachten voorgesteld. Ik koos voor het project dat mij onmiddellijk super interessant leek: de ontwikkeling van de BeBold Recommender. Dit is een webapplicatie die marketing automation tools aanbeveelt, heel handig dus! Het huidige proces om een geschikte tool te vinden vraagt namelijk veel tijd en kennis, dus een app die automatisch op basis van de noden van de klant de juiste tool aanbiedt, is de ideale oplossing. Hierdoor besparen werknemers heel wat tijd en kunnen ze tegelijkertijd klanten de geschikte tools aanbieden. Win-win!
Er is maar 1 ding dat elke dag hetzelfde is: ik ben altijd de eerste hier op kantoor! Ik ben echt een vroege vogel, dus ik kom meestal om half 8 ‘s ochtends aan. Voor de rest zien mijn dagen er redelijk verschillend uit. Tijdens de eerste maand van mijn stage heb ik vooral analyses gemaakt over hoe de applicatie eruit moet zien en welke functionaliteiten die moet bevatten. Daarna kon ik echt aan de slag gaan met de ontwikkeling ervan.
Het heeft me wat tijd en moeite gekost, maar het is me gelukt! Natuurlijk stopt het maken van een webapplicatie niet bij de ontwikkeling ervan. De app moet ook getest en verbeterd worden, iets waar ik mij tijdens mijn laatste maand op focuste, inclusief het schrijven van een rapport!
Ik studeer IT & Business, dus een stageplaats waar marketing in verbinding staat met IT leek me heel interessant. BeBold biedt deze combinatie aan, dus ik kon van beide werelden proeven. Ik ben dan ook heel tevreden dat ik hier ben terecht gekomen!
Koffie! En daarnaast ook de zelfstandigheid die ik hier krijg. Ik krijg van mijn mentor Vone veel vrijheid in hoe ik verschillende zaken kan aanpakken. Zo heb ik zelf kunnen bepalen hoe de webapplicatie gemaakt werd en hoe die eruit zou zien.
Naast de technische kant is het design ook heel belangrijk bij het ontwikkelen van een webapp. Als developer moet je je echt even inleven in de rol van de klant om zo de meest gebruiksvriendelijke versie te creëren. Daarnaast is future-proof ontwikkelen ook een belangrijk aspect dat ik geleerd heb, aangezien de app natuurlijk zo lang mogelijk moet meegaan.
Marketing automation is voor mij het automatiseren van marketingstrategieën waarbij je gepersonaliseerde communicatie aan klanten biedt. Dit is mogelijk dankzij het verkrijgen van gebruikersdata op de meest legale manier.
Dat kan zowel positief als negatief uitdraaien. Langs de ene kant zijn er verschillende wetten in verband met het opslaan van data. Als we niet meer over die data beschikken, zou dat het personaliseren van communicatie heel wat moeilijker maken. Maar als eeuwige optimist denk ik toch dat de toekomst van marketing automation er vooral positief uitziet. Volgens mij gaan bedrijven in deze virtuele wereld meer en meer aan marketing automation doen, of het in ieder geval toch overwegen.
Bedrijven die nog niet aan marketing automation doen missen echt iets. Het is namelijk een van de meest efficiënte manieren om mensen naar jouw bedrijf te lokken. Hierbij speelt personalisatie vandaag de dag een belangrijke rol. De tijd van onpersoonlijke communicatie in de hoop dat mensen naar jouw bedrijf komen, is voorbij.
Moeilijke vraag! Ik ben een eeuwige twijfelaar dus ik verander elke week wel van toekomstplan. Een job in de IT-wereld als ontwikkelaar of business analist zie ik wel zitten. Of misschien kruip ik nog een paar jaar achter de schoolbanken. Een master informatica om daarna te doctoreren spreekt me ook wel aan. Wat het uiteindelijk zal worden, zullen we binnen een paar maanden te weten komen. Ik zeg altijd: “Yesterday is history, tomorrow is a mystery, but today is a gift, that is why it’s called the present”. Daarom geniet ik nu nog even van mijn laatste dag bij BeBold en dan zien we wel wat er op mijn pad komt!